온라인 퀵커머스 시장 1위 업체는 어디일까? 초고속 배송의 비밀

 

“주문하자마자 15분 만에 도착했어요.”
요즘 소비자들이 가장 자주 하는 말 중 하나다.
마트 대신 스마트폰을 켜고, 장보는 대신 클릭 몇 번이면 끝.
이른바 퀵커머스(Quick Commerce) 시대가 본격적으로 열리고 있다.

그렇다면 이렇게 빠른 배송을 실현한 퀵커머스 1위 업체는 누구일까?
그리고 어떻게 이런 물류 속도를 유지할 수 있는 걸까?
지금부터 온라인 퀵커머스 시장의 선두주자와 그 구조를 알아보자.

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✔ 퀵커머스란 무엇인가
퀵커머스는 말 그대로 초단기 배송 중심의 전자상거래다.
고객이 주문한 상품을 30분 이내, 빠르면 10~15분 안에 배송해주는 시스템.
기존 이커머스보다 훨씬 짧은 배송시간을 앞세워 즉시 소비 트렌드에 최적화된 서비스로 떠올랐다.

✔ 시장 1위, 누가 선두주자일까?
2025년 현재, 미국의 'Gopuff'와 한국의 '쿠팡이츠 마트'가 각각 대표적인 퀵커머스 선두주자로 꼽힌다.

• Gopuff (미국)
  • 자체 운영하는 ‘마이크로풀필먼트센터(도심 소형 물류창고)’를 통해 약국, 식료품, 음료 등을 초단기 배송.
  • 주문부터 도착까지 평균 15~20분이라는 빠른 속도를 유지하며 미국 내 퀵커머스 시장에서 독보적 위치.
  • 최근에는 주류 배송, OTC 의약품 등 고수익 카테고리로 확장 중이다.
• 쿠팡이츠 마트 (한국)
  • 쿠팡의 물류 인프라와 쿠팡이츠 배달망을 결합한 퀵커머스 전략.
  • 소량 다품목 배송에 강점을 가지며 도심형 ‘마트 배송 센터’ 기반으로 수도권 시장 장악.
  • 빠른 배송과 함께 품질 높은 상품 확보력까지 갖춘 구조다.

✔ 퀵커머스의 성공 비결은?

• 도심 중심의 소형 물류거점 확보
• AI 기반 수요 예측 및 재고 관리
• 전용 배달 라이더 네트워크 운영
• 앱 중심의 간편 주문 프로세스

이 모든 것이 결합되어, 고객이 주문하는 순간 즉시 포장 → 출발 → 도착이 가능한 것이다.

✔ 시장은 어떻게 변하고 있을까?
퀵커머스는 이제 단순한 편리함을 넘어, 생활 기반 유통 플랫폼으로 확장 중이다.
즉시 소비하는 생활용품 외에도

• 신선식품
• 반찬류
• 건강기능식품
• 의약품 등
  빠르게 수요 품목이 다양화되고 있다.

✔ 앞으로의 전망은?
퀵커머스는 단순 배송을 넘어서, 라이프스타일을 바꾸는 유통 방식이 되고 있다.
특히 1인 가구, 맞벌이 가구 증가에 따라 ‘시간을 아끼는 소비’가 구매 결정 요인이 되면서,
퀵커머스는 필수가 아닌 기본 서비스로 자리 잡을 것이라는 분석이 나온다.

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지금 이 순간에도 누군가는 ‘지금 필요한 것’을 몇 분 안에 받고 있다.
퀵커머스는 단순 배송 경쟁이 아닌, 생활 속 시간을 선점하는 전쟁이다.